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Metodologia PRIME: fases, marcos e diagnóstico contínuo.

Menos teoria. Mais implementação rápida e alinhada com a realidade.

Princípios (4 pilares)

  • Diagnóstico contínuo (diagnosticar em movimento)  
  • Implementação faseada (pilotar → escalar → consolidar)
  • Uma fonte de verdade (Plataforma de Gestão + Doors)  
  • Gestão por métricas (KPIs + WBR/QBR) 
  • Uma fonte de verdade (Plataforma de Gestão + Doors)  
  • Gestão por métricas (KPIs + WBR/QBR) 

As Fases (F1–F6)

O que fazemos (Entregáveis)

F1 — Pré-Diagnóstico & Alinhamento
  • O que fazemos: observação intensiva (ex.: “Timeline Day”), recolha de dores, riscos e oportunidades, definição de objetivos.  
  • Entregáveis: nota de pré-diagnóstico + alinhamento inicial (versão 0.1).  
  • Resultado: foco e direção (começa aqui).
  • O que fazemos: mapa ponta-a-ponta
    (Comercial → Operação → RH/Compliance → Financeiro), organograma, RACI.  
  • Entregáveis: Blueprint v1.0 + visão 12–24 meses. 
  • O que fazemos: configurar Plataforma de Gestão (Basecamp ou equivalente) com projetos-modelo, checklists e fluxos; desenhar processos piloto; lançar KPIs mínimos.  
  • Entregáveis: plataforma + formação; pilotos em casos reais; painel KPI MVP.
  • O que fazemos: extensão do sistema a toda a unidade/equipa; uniformização de procedimentos críticos; rotinas de reuniões e reportes.  
  • Entregáveis: processos e plataforma em operação plena; rotinas instaladas. 
  • O que fazemos: ajustes finos; criação de Playbook (processos, papéis, checklists, indicadores); metodologia de satisfação.  
  • Entregáveis: Playbook v1.0; acompanhamento; KPIs 2.0 (mais granularidade). 
  • O que fazemos: validação global; métricas “52 semanas”; plano de continuidade (6 meses); fecho de ciclo.  
  • Entregáveis: relatório final + plano 6 meses. 

Os Marcos (M1-M4)

Pontos de Decisão

  • O que fazemos: mapa ponta-a-ponta
    (Comercial → Operação → RH/Compliance → Financeiro), organograma, RACI.  
  • Entregáveis: Blueprint v1.0 + visão 12–24 meses. 
  • O que fazemos: configurar Plataforma de Gestão (Basecamp ou equivalente) com projetos-modelo, checklists e fluxos; desenhar processos piloto; lançar KPIs mínimos.  
  • Entregáveis: plataforma + formação; pilotos em casos reais; painel KPI MVP.
  • O que fazemos: extensão do sistema a toda a unidade/equipa; uniformização de procedimentos críticos; rotinas de reuniões e reportes.  
  • Entregáveis: processos e plataforma em operação plena; rotinas instaladas. 

Isto dá à PRIME uma assinatura forte: não se “arrasta” consultoria; valida-se e avança-se.

  • Frente única de comunicação (ponto focal)  
  • Transparência total (estado, tarefas, responsáveis, prazos)  
  • Alterações por OA/VO (o que muda, formaliza-se)  
  • SLA de resposta (ritmo preservado)

disciplina = liberdade

Regras de trabalho

PRIME Engeneering

Trabalhamos por fases, com marcos de validação. O que muda, formaliza-se.

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